1.忘記密碼

考生在登錄界面中點擊“重設(shè)密碼”，輸入本人身份證號、注冊手機號、驗證碼獲取手機短信驗證碼，然后輸入手機短信驗證碼，即可重新設(shè)置密碼。

2.修改手機號

如注冊手機號停用，需要修改手機號。考生將本人簽名的修改申請（注明本人姓名、身份證號、修改手機號等信息）電子圖片、本人身份證正面電子圖片、本人手持身份證電子圖片上傳至郵箱。考生申請事項的辦理結(jié)果，不再通過郵箱回復(fù)?？忌氃诎l(fā)送郵件24小時后在考生登錄界面通過“重設(shè)密碼”功能，輸入新修改的手機號獲取短信驗證碼自行重置密碼，如有問題可撥打考務(wù)咨詢電話進行咨詢。

3.修改姓名

考生將本人簽名的修改申請（注明本人姓名、身份證號、聯(lián)系電話、修改姓名等信息）電子圖片、本人身份證正面電子圖片、本人手持身份證電子圖片上傳至郵箱tjkpzxks tj.gov.cn?？忌暾埵马椀霓k理結(jié)果，不再通過郵箱回復(fù)?？忌氃诎l(fā)送郵件24小時后登錄報名網(wǎng)站查詢本人的信息修改情況，如有問題可撥打考務(wù)咨詢電話進行咨詢。

4.辦理考務(wù)費減免

申請減免考務(wù)費的考生無需繳費，須在筆試繳費期間內(nèi)將本人簽名的減免申請（注明本人姓名、身份證號、報名序號、聯(lián)系電話等信息）電子圖片、最低生活保障證明電子圖片上傳至郵箱。考生申請事項的辦理結(jié)果，不再通過郵箱回復(fù)?？忌氃诎l(fā)送郵件24小時后登錄報名網(wǎng)站查詢本人的減免狀態(tài)，如有問題可撥打考務(wù)咨詢電話進行咨詢。

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