中信銀行信用卡中心是中信銀行在深圳設(shè)立的對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理、集中操作、獨(dú)立核算的業(yè)務(wù)部門，是中信銀行信用卡業(yè)務(wù)全國總部、首家分行級專營機(jī)構(gòu)。2002年年底，由中信銀行總行與中信嘉華銀行在深圳合作籌建成立；2007年12月，經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)成為業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家分行級信用卡專營機(jī)構(gòu)之一；2008年2月，在深圳成功注冊。
自2003年年底正式發(fā)卡以來，中信信用卡始終堅(jiān)持“立于不敗之地”的成本與風(fēng)險(xiǎn)控制策略，堅(jiān)持“以客戶為中心”，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，努力培育經(jīng)營特色和管理優(yōu)勢，推動業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展，邁入了持續(xù)盈利的發(fā)展新階段。2005年10月，中信信用卡發(fā)卡量突破100萬張；2006年12月，發(fā)卡三年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，是中國以最短的時(shí)間和最少的資本投入實(shí)現(xiàn)盈利的信用卡中心；2010年5月，中信信用卡發(fā)卡量成功突破1000萬張；2013年10月，中信信用卡歷史累計(jì)發(fā)卡量已突破2000萬張。
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憑借雄厚的客戶基礎(chǔ)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和卓越的創(chuàng)新能力，中信信用卡在行業(yè)和客戶中間形成了廣泛影響，經(jīng)營、管理、服務(wù)屢獲行業(yè)內(nèi)外好評，曾先后榮獲CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商業(yè)評論》“管理行動獎金獎”、“深圳市金融創(chuàng)新獎”三等獎及《亞洲銀行家》雜志“最佳客戶關(guān)系管理獎”、“最佳數(shù)據(jù)架構(gòu)獎”、“中國最佳信用風(fēng)險(xiǎn)管理銀行”、零點(diǎn)民聲“金鈴獎”之“用戶洞察獎”等權(quán)威殊榮。秉承用心超越期望、信用創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)精神，經(jīng)過九年時(shí)間的發(fā)展，中信信用卡現(xiàn)已成為國內(nèi)商業(yè)銀行中最具競爭力和服務(wù)能力的信用卡中心之一。
未來，已來。中信信用卡將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，實(shí)踐“產(chǎn)品領(lǐng)先、客戶親密、渠道為王、運(yùn)營卓越”的發(fā)展方針，加快推進(jìn)中信信用卡國際化進(jìn)程，努力搭建全球金融服務(wù)平臺，力爭打造最好的支付及消費(fèi)金融品牌，做中國信用卡行業(yè)的領(lǐng)先者。
秉承“建立世界級信用卡中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)，相信中信信用卡的明天會伴隨整個中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步，更加精彩！
產(chǎn)品經(jīng)理崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)信用卡權(quán)益的運(yùn)營，包括權(quán)益項(xiàng)目拓展、商務(wù)洽談、上線運(yùn)營、權(quán)益系統(tǒng)頭花、成本收益質(zhì)態(tài)提升、用戶體驗(yàn)提高等；
2.負(fù)責(zé)中收權(quán)益產(chǎn)品的開發(fā)，包括方案設(shè)計(jì)、商戶引入、系統(tǒng)上線等；
3.負(fù)責(zé)中收權(quán)益產(chǎn)品的渠道落地，包括渠道適配策略、數(shù)據(jù)策略及效能監(jiān)測、營銷推動等；
4.負(fù)責(zé)參與以權(quán)益產(chǎn)品為核心的活動策劃，做大會員規(guī)模交易和會費(fèi)收入；
5.負(fù)責(zé)其他創(chuàng)新類商業(yè)模式和中間業(yè)務(wù)收入項(xiàng)目，不斷尋求卡中心新的收入增長點(diǎn)。
任職要求
1.大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
2.執(zhí)行力、推動力強(qiáng)，有項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力，能獨(dú)立負(fù)責(zé)日常運(yùn)營工作；
3.熟悉信用卡權(quán)益產(chǎn)品，對行業(yè)和客戶忠誠度經(jīng)營有較深刻的理解；
4.了解銀行中間業(yè)務(wù)，熟悉銀行渠道，能獨(dú)立開展渠道溝通，對營銷團(tuán)隊(duì)推動和營銷活動策劃有一定經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.結(jié)果導(dǎo)向，抗壓力強(qiáng)，善于創(chuàng)新，責(zé)任心強(qiáng)。
產(chǎn)品經(jīng)理崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)年費(fèi)業(yè)務(wù)留存經(jīng)營，包括留存提升策略的制定、落地、復(fù)盤迭代等；
2.負(fù)責(zé)對年費(fèi)業(yè)務(wù)留存相關(guān)的數(shù)據(jù)、指標(biāo)等搭建完整的看板，分析指標(biāo)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，優(yōu)化策略等；
3.負(fù)責(zé)年費(fèi)業(yè)務(wù)留存經(jīng)營所涉及的系統(tǒng)開發(fā)、平臺搭建、技術(shù)對接等工作；
4.負(fù)責(zé)以年費(fèi)客戶粘性提升為核心的活動策劃、專區(qū)運(yùn)營，做大年費(fèi)留存收入；
5.負(fù)責(zé)探索提升年費(fèi)留存的創(chuàng)新模式，并推動在內(nèi)外部渠道及場景落地。
任職要求
1.大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
2.執(zhí)行力、推動力強(qiáng)，有項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力，能獨(dú)立負(fù)責(zé)日常運(yùn)營工作；
3.熟悉信用卡產(chǎn)品，對行業(yè)和客戶忠誠度經(jīng)營有較深刻的理解；
4.了解銀行中間業(yè)務(wù)，熟悉銀行渠道，能獨(dú)立開展渠道溝通，對營銷活動策劃有一定經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能使用基本的數(shù)據(jù)分析工具，數(shù)據(jù)敏感善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題；
6.結(jié)果導(dǎo)向，抗壓力強(qiáng)，善于創(chuàng)新，責(zé)任心強(qiáng)。
