銀行培訓(xùn)是新入職員工必須經(jīng)歷的，培訓(xùn)內(nèi)容一般包括這幾個(gè)方面：
一、企業(yè)文化學(xué)習(xí)
這種培訓(xùn)一般由分行組織，很多銀行的分行主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)出席第一天的開班儀式，簡(jiǎn)短介紹銀行的發(fā)展歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，以調(diào)動(dòng)新員工積極性，而后再由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人安排專人詳細(xì)介紹，還有就是更為重要的、必須掌握的規(guī)章制度和崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，要求標(biāo)準(zhǔn)化操作，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，一切工作都要按銀行各職能崗位的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
掌握所在地區(qū)本行的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等，初步了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境。柜員要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí)和點(diǎn)鈔等柜臺(tái)實(shí)踐技能?？蛻艚?jīng)理要學(xué)習(xí)銀行在當(dāng)?shù)刂饕_展的業(yè)務(wù)類型、產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程等。另外，所有新晉員工都會(huì)接受規(guī)范且專業(yè)的禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后還會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)考核，鞏固培訓(xùn)效果。
三、支行輪崗學(xué)習(xí)
統(tǒng)一培訓(xùn)完成后，新入職員工就會(huì)被分配所在分行下屬的各支行、社區(qū)支行進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，有專職導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)習(xí)，實(shí)踐性很強(qiáng)。如果是進(jìn)入四大行的同學(xué)們，幾乎都需要先從柜員崗開始做起，學(xué)習(xí)基本的柜面業(yè)務(wù)知識(shí)和技能；如果是進(jìn)入其他股份制商業(yè)銀行的，會(huì)直接按照應(yīng)聘崗位定崗，后期可以通過參加行內(nèi)競(jìng)聘來調(diào)換崗位。這一階段是掌握實(shí)際工作技能的階段，遇到問題可以有導(dǎo)師直接指導(dǎo)，便于適應(yīng)崗位工作，同時(shí)檢驗(yàn)自己是否適合當(dāng)前崗位工作，如果輪崗階段發(fā)現(xiàn)自己各方面能力或職業(yè)追求與崗位工作有沖突，并不適合自己，可以早作打算。
特別注意：很多新晉員工不重視入職培訓(xùn)，這是非常不明智的，人力資源部門會(huì)通過培訓(xùn)來考查同期新員工各方面素質(zhì)，其實(shí)質(zhì)是二次選拔后備人才，這是進(jìn)入銀行第一次嶄露頭角的機(jī)會(huì)，最終的考評(píng)對(duì)今后職業(yè)發(fā)展大有裨益，切不可掉以輕心。
