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錦州銀行春招_2023年錦州銀行總行運營管理部社會招聘啟事

2023-03-01 10:31:40 來源: 上岸鴨公考 責任編輯: 通透

錦州銀行總行運營管理部2023年度社會招聘信息

一、招聘崗位

二、崗位職責

(一)服務管理崗

1.負責制定服務制度及規(guī)范;

2.負責經營機構服務質量檢查督導;

3.負責市場調研與分析;

4.負責組織服務管理培訓;

5.負責落實監(jiān)管服務管理方案、督導優(yōu)質文明規(guī)范服務創(chuàng)建等工作;

6.負責電話服務中心話務質檢、投訴跟蹤處理、業(yè)務系統(tǒng)測試等工作。

(二)客服代表

1.負責客戶業(yè)務咨詢、投訴及建議受理;傳統(tǒng)、信用卡和電子渠道在線人工服務;

2.負責客戶官網留言回復;

3.負責受理各機構各類服務需求,做好服務保障;

4.負責收集信息、市場調研等工作;

5.負責配合電話服務中心系統(tǒng)測試等工作。

三、應聘條件

1.全日制本科及以上學歷;

2.金融、會計、法律、計算機等相關專業(yè)畢業(yè),具有銀行從業(yè)經驗者優(yōu)先;

3.了解儲蓄、會計、信用卡、信貸等相關的政策、法律法規(guī);

4.具有較強的責任心、良好的團隊合作精神、溝通協(xié)調能力、計算機處理及文字表達能力,普通話過關。

四、應聘須知

(一)應聘者請登錄錦州銀行網站(www.jinzhoubank.com)“人才招聘”欄目,點擊進入“錦州銀行總行運營管理部社會招聘啟事”,查看詳細招聘信息并在線投遞簡歷。

(二)應聘者確認投遞職位后點擊“應聘”按鈕,登錄或注冊后可完成簡歷投遞,應聘者在注冊過程中務必保證填報的各項信息真實準確。應聘者注冊成功后,請妥善保存招聘平臺登錄信息。

(三)應聘者簡歷通過篩選后,我行將通過招聘平臺以郵件、短信的形式告知后續(xù)筆試、面試安排,如在投遞簡歷一個月后沒有收到通知,則視為未通過簡歷篩選,應聘資料由我行代為保密,恕不奉還,謝絕來電來訪。

(四)應聘者應對填報信息的真實性負責,如與事實不符,錦州銀行有權取消其錄用資格。

(五)我行招聘信息均通過錦州銀行官方網站發(fā)布,應聘者在我行招聘平臺投遞簡歷且通過篩選方有資格參加后續(xù)招聘流程,我行不收取任何報名費、考務費等相關費用。

(六)應聘報名截止時間:2023年3月13日。

原標題:[遼寧]2023年錦州銀行總行運營管理部社會招聘啟事

文章來源:https://www.jinzhoubank.com/jzbank/index.html

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