
中信銀行(CHINA CITIC BANK)原稱中信實業(yè)銀行,創(chuàng)立于1987年,2005年底改為現(xiàn)名。中信銀行是中國的全國性商業(yè)銀行之一,總部位于北京。
主要股東是中國中信股份有限公司。西班牙對外銀行(Banco Bilbao Vizcaya Argentaria,S.A BBVA)斥資5.01億歐元(約50.2億港元)購入中信銀行5%的股權,還可選擇增持中信銀行的持股比例至10.07%。2007年4月27日,中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行,其總資產(chǎn)為12000余億港元,共有16000多名員工及540余家分支機構。它是香港中資金融股的六行三保之一。
現(xiàn)根據(jù)業(yè)務發(fā)展與人才培養(yǎng)的需要,誠邀各行精英加盟,具體崗位如下:
消保管理崗
工作地點:貴陽市
職位描述
1.負責消費者權益保護相關工作的落地實施;
2.負責客戶投訴管理,協(xié)調(diào)妥善化解客戶糾紛;
3.負責推進消費者權益保護宣教工作,組織開展宣教活動、內(nèi)部培訓和檢查;
4.負責消費者權益保護事前審查工作,及時發(fā)現(xiàn)并更正金融產(chǎn)品或者服務中可能損害消費者合法權益的問題;
5.負責全行網(wǎng)點廳堂服務品質(zhì)管理;
6.負責網(wǎng)點形象建設標準、分行網(wǎng)點標準化建設模式規(guī)劃等工作。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信;
2.全日制大學本科及以上學歷;
3.年齡35周歲以下;
4.具有3年及以上銀行工作經(jīng)歷,1年及以上零售業(yè)務工作經(jīng)歷;
5.對銀行業(yè)消費者權益保護工作涉及的法律、合規(guī)及風險政策有一定了解,對銀行網(wǎng)點服務工作有所了解,具有銀行消費者權益保護工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6.具有較強的溝通協(xié)調(diào)和問題處理能力,具有較強的文字寫作能力;
7.吃苦耐勞,具有良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神;
8.符合履職回避的有關規(guī)定。
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