有三種投訴方式，這三種投訴分別是：服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)買強(qiáng)賣以及催收過(guò)度。如果是服務(wù)態(tài)度差，可以直接和該銀行的總行投訴；如果是強(qiáng)買強(qiáng)賣，可以撥打銀監(jiān)會(huì)的電話，向銀監(jiān)會(huì)投訴；如果是催收過(guò)度，可以向互金會(huì)或者是銀監(jiān)會(huì)投訴都可以。金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢投訴電話12363，需要加所在地區(qū)號(hào)。

　【拓展資料】

　1.農(nóng)村信用合作社（英文名稱Rural Credit Cooperatives，中文簡(jiǎn)稱農(nóng)村信用社、農(nóng)信社）指經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、由社員入股組成、實(shí)行民主管理、主要為社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)。農(nóng)村信用社是獨(dú)立的企業(yè)法人，以其全部資產(chǎn)對(duì)農(nóng)村信用社債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，依法享有民事權(quán)利。其財(cái)產(chǎn)、合法權(quán)益和依法開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng)受國(guó)家法律保護(hù)。其主要任務(wù)是籌集農(nóng)村閑散資金，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供金融服務(wù)。依照國(guó)家法律和金融政策規(guī)定，組織和調(diào)節(jié)農(nóng)村基金，支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村綜合發(fā)展，支持各種形式的合作經(jīng)濟(jì)和社員家庭經(jīng)濟(jì)，限制和打擊高利貸。

　2.銀行（Bank），是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。

　銀行是金融機(jī)構(gòu)之一，銀行按類型分為：中央銀行、政策性銀行、商業(yè)銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責(zé)各不相同。中央銀行：即中國(guó)人民銀行是我國(guó)的中央銀行。

　中央銀行：即中國(guó)人民銀行是我國(guó)的中央銀行。職責(zé)：執(zhí)行貨幣政策，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控，對(duì)金融機(jī)構(gòu)乃至金融業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理的特殊的金融機(jī)構(gòu)。