銀行崗位通常被劃分為前臺、中臺和后臺。前臺崗位主要是直接和客戶接觸的崗位例如柜員、客戶經理,中臺崗位不直接接觸客戶,主要崗位有風險經理、授信審查、財務管理,后臺崗位主要負責銀行內部運營和技術支持,例如人力資源、綜合運營、行政等。
一、前臺崗位
前臺通常指的是銀行的業(yè)務部門,直接與客戶打交道負責銀行產品的銷售和服務,銀行業(yè)務主要分為三個方面:公司、零售、資金,崗位種類多樣如柜員、客戶經理、理財經理、大堂經理等。
二、中臺崗位
介于前臺和后臺之間起到橋梁和紐帶的作用,主要負責風險管理、合規(guī)性檢查、產品定價與策略制定等,常見的中臺崗位有風險管理部門的風險經理、產品部門的產品經理等,這類工作崗位對專業(yè)化要求較高,中臺員工要求具備深厚的金融知識、分析能力和風險意識。
三、后臺崗位?
主要負責銀行內部運營和技術支持,職責包括賬務處理、系統(tǒng)維護、數(shù)據分析、內部審計等,常見的后臺崗位有運營部門的清算人員、信息技術部門的開發(fā)人員和運維人員、財務部門的會計和出納等,后臺員工需要具備扎實的專業(yè)知識、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心。
主要負責各項銀行細節(jié),包括人力資源部、安保部門、后勤部門等。人力資源就負責人員的招聘、任免、調任、離職等方面。
四、管培生
這是銀行崗位比較特殊的一類崗位,管培生是銀行作為未來中層干部重點培養(yǎng)的精英群體,會采用輪崗制以基層輪崗為主,一般是通過校園招聘管培生面向應屆畢業(yè)生。