面試與筆試不同,通過面對(duì)面的交流,考生的一言一行、一顰一笑都是面試考官觀察的范圍。因此,注意面試禮儀細(xì)節(jié),做到彬彬有禮,有助于給考官留下良好的印象。那么我們?cè)诿嬖囍行枰⒁饽男┒Y儀問題,首先是外在形象,其次行為舉止,最后語(yǔ)言表達(dá)。下面就讓我們一起來看一下在面試考場(chǎng)中的禮儀。
外在形象
1.女士:自然得體大方為主。①穿著不宜過于鮮艷,上衣可選擇淺顏色的襯衫,下衣可選擇過膝裙或西褲;②鞋子可選擇皮鞋,顏色深色為主,或與下衣顏色基本一致即可。但切記,關(guān)于女士高跟鞋的選擇,盡量避開高跟和細(xì)高跟;③妝容堅(jiān)持淡雅原則,切勿濃妝艷抹,如過重的眼影、鼻影、艷麗的口紅色號(hào)等;④發(fā)型應(yīng)該整潔,不要出現(xiàn)凌亂的碎發(fā),可扎馬尾或盤發(fā);同時(shí)盡量不要佩戴夸張的耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等裝飾物。
2.男士:體現(xiàn)穩(wěn)重可靠氣質(zhì)。①穿著不可花哨,上衣可著白色、淡藍(lán)色等淺色系襯衫,下衣西褲;②皮鞋的選擇顏色盡量是黑色,且不要尖頭鞋,建議選擇三接頭皮鞋。穿黑色襪子。③發(fā)型應(yīng)該干練,并且要將胡須清理干凈。
行為舉止
保持自然放松、積極平和的狀態(tài),不必刻意約束自己的一舉一動(dòng),但也要注意規(guī)避自己常見的慣性問題:
1.關(guān)于問好。考生進(jìn)場(chǎng)問好不建議分上下午,即統(tǒng)一問候考官好,而不是考官上午或者下午好,防止因?yàn)榫o張而說錯(cuò)。鞠躬時(shí)40度左右即可,不必要深鞠躬。
2.關(guān)于眼神。面試現(xiàn)場(chǎng)通常有多名考官,眼光要顧及每一位考官,以示尊重,但切記不要只盯著一位考官或飄忽不定給人敷衍的印象。
3.關(guān)于坐姿。面試通常坐姿答題,坐下時(shí)一般以坐滿椅子的三分之二為宜,身體略向前傾,背要直。男士雙腿自然分開與肩同寬,女生盡量緊閉雙腿,不要抖腿。
4.關(guān)于手勢(shì)。不要有過多手勢(shì)“指點(diǎn)江山”,適當(dāng)輔助即可。更不要出現(xiàn)撓頭抓耳,搖頭晃腦、頻頻改變坐姿、不停地轉(zhuǎn)筆等小動(dòng)作,顯得不嚴(yán)肅,同時(shí)也分散考官的注意力。
語(yǔ)言表達(dá)
回答問題時(shí)要注意自己的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速。
1.關(guān)于音量。整體聲音要聽起來洪亮有力量,保持聲音溫潤(rùn),但是也不宜過高,更不能聲嘶力竭。
2.向考官問好、再見時(shí),盡量用升調(diào),保持高度熱情,凸顯自身積極樂觀的情緒。
3.在作答題目時(shí),語(yǔ)速適當(dāng),回答問題要有抑揚(yáng)頓挫,即講話時(shí)應(yīng)注意音調(diào)的高低起伏以增強(qiáng)講話效果。最好還要根據(jù)作答內(nèi)容適時(shí)進(jìn)行情感的變化,體現(xiàn)不同的答題風(fēng)格。
禮儀不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng),更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。在公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,面試禮儀也尤為重要,希望各位考生引起重視,并加以練習(xí),以便給考官留下良好的第一印象。