結(jié)構(gòu)化面試（Structured Interviewing）為根據(jù)特定職位的勝任特征要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，通過考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語交流等方式，評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法。

結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：“結(jié)構(gòu)化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在以下四點(diǎn)

（1）考官組成的結(jié)構(gòu)化

即考官不是隨意形成的，而是由一定數(shù)量（一般為五名或七名）考官依據(jù)選人崗位的需要按專業(yè)、職務(wù)以及年齡、性別以一定比例科學(xué)配置的，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向考生提問并把握整個(gè)面試的總過程。

（2）測(cè)評(píng)要素的結(jié)構(gòu)化

首先，測(cè)什么、用什么題目來測(cè)試要根據(jù)測(cè)試前所做的工作來分析確定，并按一定的順序及不同分值比重進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。其次，還要在測(cè)評(píng)要素下面明確測(cè)評(píng)要點(diǎn)即觀察要點(diǎn)。最后，測(cè)評(píng)要點(diǎn)下面是測(cè)試題目，每個(gè)測(cè)試題目都有出題思路或答題參考要點(diǎn)，供考官評(píng)分時(shí)參考。

（3）測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化

它突出地表現(xiàn)在要素評(píng)分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu)，每一測(cè)評(píng)要素內(nèi)的評(píng)分等級(jí)有結(jié)構(gòu)（一般在評(píng)分表中分優(yōu)、良、中、差四級(jí)），考生最后的面試成績是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)處理的（即去掉眾多考官要素評(píng)分中的最高分、最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分）。作為對(duì)考官評(píng)分科學(xué)性的估價(jià)以及對(duì)考官打分公正性的監(jiān)督，還可以設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分一項(xiàng)，看每一位考官打分與標(biāo)準(zhǔn)分的離散度。

（4）面試程序及時(shí)間安排的結(jié)構(gòu)化

結(jié)構(gòu)化面試是嚴(yán)格遵循一定的程序（如考官、考場(chǎng)的選擇，監(jiān)督機(jī)制與計(jì)分程序的設(shè)立等）進(jìn)行的，一般每個(gè)考生的面試時(shí)間在5分鐘左右。

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