一、已經(jīng)上傳成功的照片能否修改？

2023陜西省公務(wù)員考試的報(bào)名照片，經(jīng)照片審核工具處理過才能成功上傳，所以不允許在上傳成功后自行修改。考生需在上傳前確保上傳的照片為本人證件照片，如果成功上傳后確實(shí)需要修改，可以撥打咨詢電話或是發(fā)送郵件到指定地點(diǎn)，說明本人的姓名、身份證號(hào)碼、退回照片的原因等信息，然后等待工作人員退回照片。

二、上傳照片過程中提示文件流丟失怎么辦？

若在傳照片過程中出現(xiàn)該類信息提示，報(bào)考人員需要第一時(shí)間檢查使用的瀏覽器是否有問題，是否是推薦的瀏覽器類型和版本。一般來說，我們建議大家使用推薦的瀏覽器類型及版本來上傳。

始終無法跳轉(zhuǎn)至支付平臺(tái)該怎么辦？

建議大家先檢查電腦是否安裝并開啟殺毒軟件，包括但不限于金山毒霸、360殺毒、騰訊電腦管家、360安全衛(wèi)士等，如果開啟了這些軟件，則可以嘗試先關(guān)閉軟件再重試支付操作。

如果以上方法無法解決問題，則考慮是IE瀏覽器安全設(shè)置的原因。報(bào)考人員可以進(jìn)入瀏覽器菜單欄，找到隱私選項(xiàng)卡中的啟用彈出窗口阻止程序并取消勾選。

三、明明繳費(fèi)了但顯示未繳費(fèi)怎么辦？

多數(shù)情況下，出現(xiàn)這種情況的原因是支付平臺(tái)支付信息出現(xiàn)錯(cuò)誤，無法返回報(bào)名確認(rèn)系統(tǒng)，這可能是由網(wǎng)絡(luò)或其他因素導(dǎo)致的。報(bào)考人員可檢查一下自己的賬戶，如銀行卡確實(shí)扣款，報(bào)考人員可以聯(lián)系陜西人事考試中心，提供支付訂單號(hào)進(jìn)行支付記錄核對(duì)，千萬不要自己重復(fù)繳費(fèi)。