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2021江蘇昆山便民服務(wù)中心招聘坐席話務(wù)員公告

2021-02-10 16:48:02
來源:上岸鴨公考
責任編輯:吉玉
- 公務(wù)員職位排行榜~
【招錄職位】
【招錄最多】職位名稱:省統(tǒng)計局雨花臺調(diào)查局(參照管理); 部門名稱:一級科員; 專業(yè)要求:中文文秘類;招錄人數(shù):1923; 【招錄最少】職位名稱:省統(tǒng)計局徐州調(diào)查局(參照管理); 部門名稱:統(tǒng)計監(jiān)測處一級科員; 專業(yè)要求:經(jīng)濟類、統(tǒng)計類、財務(wù)財會類;招錄人數(shù):1;

2021蘇州昆山市便民服務(wù)中心招聘公告發(fā)布,報名時間為2月9日至2月21日,報名方式為郵箱報名。更多江蘇事業(yè)單位招聘資訊請持續(xù)關(guān)注高頓上岸鴨

公告模板 (5).png

一、招聘崗位:

昆山市12345政府公共服務(wù)平臺(12345熱線)坐席話務(wù)員若干名。

二、崗位職責:

1、代表政府受理、解答群眾通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式提交的咨詢、訴求和投訴;

2、與政府相關(guān)部門溝通,跟進、回訪群眾服務(wù)請求解決情況,從事12345平臺安排的其他相關(guān)工作。

三、招聘要求:

1、具備較高的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識,熱愛社會,關(guān)心公益,樂于為昆山市民服務(wù);

2、具備良好的工作態(tài)度及團隊合作精神,心理承受能力較強,能夠適應(yīng)日夜輪班要求;

3、35周歲以下(1986年1月1日后出生),男女不限,昆山戶籍,全日制普通高等專科及以上學歷,專業(yè)不限;

4、具備一定的語言表達能力、文字寫作功底和溝通協(xié)調(diào)技巧,懂昆山話,能用方言進行交流者優(yōu)先考慮;

5、了解昆山各區(qū)鎮(zhèn)范圍、對市區(qū)道路地名較為熟悉,有相關(guān)話務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

6、具備良好的電腦操作技能,中文輸入熟練。

四、工作待遇:

1、昆山市12345政府公共服務(wù)平臺采取政府購買服務(wù)的方式運作,受聘的坐席工作人員與運營商簽訂勞動合同。

2、坐席工作人員試用期為2個月,試用期內(nèi)接受上崗培訓,試用期滿經(jīng)考核合格后方可上崗。

3、試用期滿后根據(jù)工作表現(xiàn),擇優(yōu)錄用,簽訂勞動合同。各類社保、公積金以及相關(guān)勞動保障、福利待遇嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,年收入5-6萬。

4、中心不提供住宿,提供午餐,為正式員工統(tǒng)一配置多套工作服裝;

5、中心工作滿一年后,另可享有5天帶薪年假;

6、工作時間:輪班制。平均每周工作時間不超過四十小時,每月有5-6個夜班,具體工作時間按照統(tǒng)一排班表執(zhí)行;

7、工作地點:昆山市西部政府服務(wù)中心(前進路與共青路附近)。

五、報名時間及方式

1、報名時間:即日起至2月21日。

2、報名方式:郵件報名。

簡歷投遞郵箱:[email protected]。

3、面試地址:昆山市西部政府服務(wù)中心(前進路與共青路附近)。

4、面試流程:投遞簡歷>篩查簡歷>符合要求進行電話初審>清楚崗位后進行面試>面試通過>辦理入職手續(xù)>參加帶薪培訓>試用期后擇優(yōu)轉(zhuǎn)正。

附件下載:

應(yīng)聘人員信息登記表(模板).doc

原標題:昆山市便民服務(wù)中心(12345熱線)招聘坐席話務(wù)員若干名

文章來源:http://www.kshr.com.cn/NewsDetail.aspx?nid=8316&strtype=1055

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