原標(biāo)題：廣西農(nóng)村信用社客服中心招聘啟事
廣西農(nóng)村信用社客戶服務(wù)中心成立于2008年，統(tǒng)一客服熱線966888(區(qū)外加撥0771)。在多年的成長(zhǎng)歷程中，客服中心憑借著高素質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的技術(shù)力量，為客戶提供一站式、專業(yè)化的全方位金融服務(wù)，使每一位客戶切實(shí)感受到“用心聆聽(tīng)，真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)理念。
職等你來(lái),不負(fù)芳華!廣西農(nóng)村信用社客戶服務(wù)中心以“一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)、一流的管理”，誠(chéng)邀積極樂(lè)觀、吃苦耐勞、勇于接受挑戰(zhàn)的你!
一、工作內(nèi)容
1.執(zhí)行7×24小時(shí)工作制，擔(dān)任客服中心一線客服代表工作，包括受理電話客服、微信客服、官網(wǎng)在線客服等渠道的客戶咨詢、投訴、建議、業(yè)務(wù)辦理等;
2.負(fù)責(zé)通過(guò)電話客服、微信客服、官網(wǎng)在線客服等渠道主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶，實(shí)施客戶關(guān)懷或營(yíng)銷活動(dòng);
3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確做好客服中心各類信息的收集和反饋工作。
二、任職要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、35周歲(1984年出生)以下，身體健康，品行端正，工作責(zé)任心強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力，適應(yīng)輪班工作制及夜班;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)(普通話水平測(cè)試二級(jí)甲等以上優(yōu)先)，嗓音甜美，較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通技巧和應(yīng)變能力;
4、有較高的計(jì)算機(jī)漢字錄入水平(每分鐘50字以上的優(yōu)先);
5、有其他銀行客服中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、工作時(shí)間
由主管統(tǒng)一排班，執(zhí)行7*24小時(shí)工作制，每天上班時(shí)間約7—8個(gè)小時(shí)，每月夜班1-2次。
四、薪酬福利
1、基本工資+績(jī)效(上不封頂);
2、入職即買(mǎi)五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金);
3、其他福利：帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、生日福利、通訊補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、健康體檢、員工培訓(xùn)等。
五、用工方式
錄取人員與廣西攬勝企業(yè)管理服務(wù)集團(tuán)有限公司簽訂勞動(dòng)合同，由攬勝公司派駐到廣西區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社工作，工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)民族大道148號(hào)廣西金融廣場(chǎng)(暨廣西區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社綜合辦公大樓，民族影城旁)。
六、招聘流程
報(bào)名時(shí)間：即日起至2019年9月10日。
報(bào)名方式：符合條件者請(qǐng)直接在廣西人才網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷(搜索職位：廣西區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社客服代表)。
面試地址：南寧市高新區(qū)科創(chuàng)路2號(hào)金奔騰大廈A座2樓人力資源部(南寧市八中旁)
投遞簡(jiǎn)歷：
[email protected]
客服中心作為廣西區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社唯一的對(duì)外服務(wù)窗口,立足服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,快速響應(yīng)客戶和基層需求。你有沒(méi)有心動(dòng)呢?還在等什么趕快加入我們吧!
編輯：劉露聰
審核：譚惠芳
以上信息最終解釋權(quán)歸廣西農(nóng)村信用社聯(lián)合社客戶服務(wù)中心所有
文章來(lái)源：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUyMDk1NDMwMQ==&mid=2247484337&idx=1&sn=24cc82218a0697d065ea6c412403e0da&chksm=f9e3cb63ce94427557c8f970596bfc40aeaeefd6d08a9c57f6dea9f174872f0c382c6595e1fa&mpshare=1&scene=23&srcid=&sharer_sharetime=1567173653799&sharer_shareid=86fb5db87328350512979e1d96b3926d#rd
