
各位報(bào)考東方航空乘務(wù)員的小伙伴們,首先祝賀你們走到復(fù)試環(huán)節(jié),那么,復(fù)試面談時(shí),有哪些問(wèn)的比較多的面試問(wèn)題呢?小編給大家總結(jié)了一些,備考小伙伴趕緊來(lái)看看吧!
一、基本信息類問(wèn)題(此類問(wèn)題根據(jù)自身情況評(píng)委隨機(jī)提問(wèn))
1.有無(wú)四、六級(jí)?
2.父母從事什么工作?
3.畢業(yè)學(xué)校什么性質(zhì)?
答:全日制/非全日制
4.之前有沒(méi)有做過(guò)其它工作?如果有,為什么辭職?如果沒(méi)有,那么這個(gè)時(shí)期都做什么了?
5.家住在哪?誰(shuí)介紹你來(lái)的?
二、技巧類問(wèn)題
1.你認(rèn)為作為空乘人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
答:除了具備專業(yè)的技能和服務(wù)意識(shí)同時(shí)也要具備良好的心理素質(zhì),和為他人著想的同理心。心理素質(zhì)包括:溝通能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、情緒控制。
2.為什么選擇空乘這份職業(yè)?
答:空乘是美麗、優(yōu)雅、專業(yè)的代名詞,可以開闊自己的眼界,可以成為更優(yōu)秀的人。
3.談?wù)勀銓?duì)空乘這份職業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)
答:這是一份辛苦而且光榮的職業(yè),作為一名空乘人員的職責(zé)是在保證安全的前提下為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是值得尊敬的職業(yè)。
4.空乘這份行業(yè)很辛苦,你怎么看?
每一個(gè)行業(yè)都有不同的意義和他的使命,正所謂三百六十行,行行出狀元,我認(rèn)為我有能力去完成我所熱愛的工作。
5.你的優(yōu)勢(shì)是什么?
答:為人樂(lè)觀向上、具有同理心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、也有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、所以我覺得可以勝任這份工作。
6.你的特長(zhǎng)是什么?
答:寫一些積極向上的愛好
7.你的缺點(diǎn)是什么?
答:第一次接觸這個(gè)行業(yè),缺少工作經(jīng)驗(yàn),但是我會(huì)從后期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷進(jìn)步。
8.你為什么會(huì)選擇東航?
答:東航是國(guó)內(nèi)三大航之一,而且我特別喜歡東航的制服。
答:之前有幸坐過(guò)貴公司的航班感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作氛圍,所以我很渴望加入貴公司。
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