陜西高速公路簡稱陜西高速,是中國國家高速公路網的重要組成部分,也是西北地區(qū)通往西南、華北、中南地區(qū)的公路交通樞紐系統,以及新絲綢之路和新亞歐大陸橋上重要的過境通道。下面為大家分享陜西高速公路招聘信息,一起來看看。
一、陜西高速公路招聘要求
1.大專及以上學歷、本科優(yōu)先,專業(yè)不限,統計分析類、播音主持類專業(yè)優(yōu)先。
2.年齡35歲以下,特別優(yōu)秀人員年齡可適當放寬。
3.熟悉計算機基本知識,漢字錄入操作熟練;能夠熟練操作辦公軟件。
4.普通話標準,口齒清晰;語言表達能力和理解能力較好,具備良好的溝通技巧并能夠快速掌握日常工作中的各類政策、信息;有客服或投訴處理工作經驗,文體藝術特長的優(yōu)先。
5.有良好的文字表達能力,能夠較好地完成工單填寫及各類信息平臺的回復工作。
6.對待客戶有耐心,親和力強,具備較強的抗壓能力和心理素質,有較強的敬業(yè)和吃苦耐勞精神。
7.身體健康,能夠適應夜班及輪班輪休工作制。
8.無違法犯罪記錄、無不良從業(yè)記錄等。
二、陜西高速公路招聘崗位
【話務員(工單處理人員)】
招聘人數:16人
崗位職責:
1.負責受理高速公路應急救援求助、交通運輸信息咨詢、轉達行業(yè)投訴舉報和建議意見來電;
2.做好服務熱線投訴舉報、意見建議來電受理工作;
3.負責服務熱線在線平臺的業(yè)務受理;
4.負責對公眾服務評價后的回訪工作;
5.負責領導交辦的其他事項。
三、陜西高速公路薪資待遇
1.崗位底薪1593元,享受職工餐補330元/月,績效按照話務量進行考核,月綜合薪資3000-4000元。
2.入職繳納五險一金,并按照國家規(guī)定享受防暑、降溫、過節(jié)、培訓等相關福利。
報名方式:下載填寫制式報名表,發(fā)送至郵箱[email protected]完成報名,郵件以“姓名-身份證號-崗位”命名。
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